皆様からのご質問に詳しくお答え
FAQ
お客様に安心してご利用いただくために、これまで寄せられたよくある質問をまとめております。現在ご利用をお考えの方や、サービス等を詳しく知りたい方はご一読ください。掲載内容以外のご不明点や疑問点などのお問い合わせにも、随時お答えいたします。初めてのお客様にはカウンセリングと初回体験をご用意し、プロの指導によるトレーニングを実際に受けていただけます。
よくあるご質問
- 会員になると他の店舗も利用可能ですか？
- 通い放題プランの方は週一回まで他店舗 (extra高円寺店を除く) をご利用いただけます。
週1プランの方は登録店舗のみのご利用となります。
登録店舗の変更は可能です。
- セミパーソナルで周りについていけるか心配です。初心者でも大丈夫でしょうか？
- 当ジムに入会される方の9割が初心者からのスタートです。性別年齢問わず多くの方がご参加されており、トレーナーが個々のレベルに合わせてメニューを組んでいくので、どうぞご安心ください！
- 本当に定額で通い放題なのですか？
- 毎月定額の会費のみで追加料金は一切発生しません。高額の短期集中型パーソナルジムが多い中、長く継続できるパーソナルジムを目指しております！
- 1回のトレーニング時間は何分ですか？
- マンツーマンパーソナルは50分、セミパーソナルは40分です。開始10分前から入室できます。
- 予約の方法について教えてください。
- 初回体験は問い合わせフォームからご予約下さい。
ご入会後は会員様専用ご予約WEBサイトからのご予約となります。※当日予約可能・当日キャンセルペナルティ無し
- 予約は取りやすさはいかがですか？
- 店舗毎に会員数を限定しておりますので、会員のみなさまが平等に予約をお取りいただけます。週4～5日で通われる会員様も多くいらっしゃいます！
- 初回体験時の持ち物について教えてください。
- 下記をお持ちください。
・動きやすいウエア
・室内シューズ (無料レンタルシューズ有)
・タオル
・水
- 当日予約や当日キャンセルは可能できますか？料金は発生しますか？
- 当日予約ならびに当日キャンセル可能です。ペナルティなどの料金も発生しません。